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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Solucionado!
Olá @Wesley-Barros18 , boa noite amigo !
Sim, tem relação com esse problema.
A fita encoder é a referência para o carro de impressão se mover.
Se a fita encoder estiver suja, riscada ou gasta, o carro de impressão perde a referência para se movimentar, fica travado ou acusa um falso congestionamento de papel.
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
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