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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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Impressora HP LaserJet 1005 não para de puxar folha em branco e não imprime

HP LaserJet 1005
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Impressora HP LaserJet 1005 não para de puxar folha em branco até travar uma folha no meio da impressora e não imprime nada. Já desliguei e liguei a mesma, porém continua da mesma forma. Alguém poderia me auxiliar por favor? A impressora é com toner.

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Mensagem 2 de 2
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Impressora HP LaserJet 1005 não para de puxar folha em branco e não imprime

Oi, Flight, 

 

Chegou a reinstalar a impressora?

 

Faça um reset elétrico no equipamento:

Desconecte o cabo USB e de energia.

Pressione o botão Liga/Deslig por 30 segundos, isso irá dissipar a energia acumulada na placa lógica.

Ligue e conecte o cabo USB.

 

Depois use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá tentar corrigir falhas na impressora.

 

Se mesmo assim persistir a falha, reinstale o driver de impressão:

Desconecte o cabo USB.

Clique no menu Iniciar e abra a pasta Dispositivos e Impressoras.

Clique com o botão direito em cima do ícone da impressora e depois Remover Dispositivo.

Reinicie o computador.

Reconecte o cabo USB com a impressora ligada, o driver de impressão será reinstalado automaticamente pelo sistema.

 

Veja se consegue imprimir

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