Problemas para fazer login? Clique aqui!
Publicar nova pergunta
Pergunta
Responder
 
Estudante com Louvor
Mensagens: 4
Membro desde: ‎28-05-2018
Mensagem 1 de 5 (92 Exibições)

Impressora HP LaserJet 1132 MFP Painel inoperante erro (8.8 todos os leds acesos)

Nome do produto: LaserJet M1132 MFP

Boa tarde, pessoal tenho uma HP 1132 MFP que apresenta erro no painel inoperante, onde todos os leds ficam acesos e fica um "Erro" 8.8 a impressora faz barulho, mas nao reconhece USB.

Responder
0 Kudos
Reitor
Mensagens: 18.986
Membro desde: ‎01-09-2015
Mensagem 2 de 5 (83 Exibições)

Re: Impressora HP LaserJet 1132 MFP Painel inoperante erro (8.8 todos os leds acesos)

Olá @xTiagoSilvaX, boa tarde amigo !

 

Creio que o erro seja o E8 (é que como fica piscando o painel, parece 8:8).

Esse é um erro físico que necessita de intervenção técnica, pois precisa abrir parte da impressora.

Veja no vídeo abaixo como resolver:

https://www.youtube.com/watch?v=zFxVL9itSQg

 

Caso necessite levá-la para uma assistência técnica para analisarem...

 

Como não mencionou sua cidade, seguem ainda os contatos de todas as empresas de reparo no Brasil:

 

Canal Telefone Principal Endereço Cidade Estado
NEWSUPRI Maceio AL 82 3327-7703  Rua Deputado Jose Lages, 972 - Terreo, Sl 07 - Ponta Verde Maceio AL
         
CIA de Informática Macapá AP 96 3225-1992 Av. Bahia 431 - PACOVAL Macapa AP
JOINER  71 3024-2959 Rua Praia de Itapoan 849, Edi. Empresarial Vilas, Sala 203, Vilas do Atlântico Salvador BA
LEBRE Salvador BA 71  3254-3022 RUA MIGUEL CALMON 14 - COMERCIO Salvador BA
NUCLEO Fortaleza CE 85 3455-2720 Rua Barao de Aratanha, 1300 - Fatima Fortaleza CE
OS Informatica Brasilia DF 61 3963-9600 SCLRN 703 Bloco F, loja 51/53 Brasilia DF
MAVIX Vitoria ES 27 2125-0900 RUA ANTONIO ATAIDE, 1415 - Edi. BETA - LJS 02-03- Divino Espirito Santo Vitoria ES
PRIMETEK Goiania GO 62 3095-6914 AV. Deputado Jamel Cecilio, 2511 - Jardim Goiás Goiania GO
DIGITAL Imperatriz MA 99  3524-8774 Rua  Pernambuco 116A - Juçara Imperatriz MA
DIGITAL Sao Luiz MA 98 2106-3770 Rua dos Acapus, 24 - Quadra 51 - Renascensa 1 Sao Luis MA
FONTES Uberaba MG 34  3314-1603  Rua Araguari , 325 - São Benedito  Uberaba MG
FONTES Uberlandia MG 34 3238-6414 Av. Fernando Vilela, 2302 - Osvaldo Rezende Uberlandia MG
MIRA Governador Valadares MG 33 3271-6191 Rua Sete de Setembro 2464 - Centro Governador Valadares MG
PROCEDATA Belo Horizonte MG 31 3211-5900 Av. Nossa Senhora do Carmo, 45 - Salas 501 a 504 - Carmo Sion Belo Horizonte MG
PROCEDATA Juiz de Fora MG 32 3215-7632 Av. Barão do Rio Branco, 2679 sala 812  Juiz de Fora MG
PROCEDATA Montes Claros MG 38 3222-3995 Avenida Dulce Sarmento, 140 sala 312  Montes Claros MG
SAT Belo Horizonte MG 31 3073-7888 Av. Amazonas, 1484 - Barro Preto Belo Horizonte MG
SAT Pouso Alegre MG 35 3422-2032 Rua Bom Jesus, 628 - Centro Pouso Alegre MG
CENTRO OESTE MS 67 3043-1278 / 67 3043-1298 Av. Afonso Pena, 510 – B. Amambaí  Campo Grande MS
BIGSMALL Cuiabá MT 65 3025-5126 Rua das Begônias, 845 , Jardim Cuiabá Cuiabá MT
         
NEWSUPRI Recife PE 81 3366 8500 Rua General Goes Monteiro, 308 - Imbiribeira Recife PE
DIGITAL Terezina PI 86 3221-0648 Rua Arlindo Nogueira Nº 1087 Teresina PI
WBM Curitiba PR 41 3074 8100 Rua Comendador Roseira 122, Prado Velho Curitiba PR
Decatron Macaé 22 2791-6772 RUA NICOMEDES DE SOUZA RIBEIRO, 174, Costa do Sul Macaé RJ
MULTIPLUS Rio de janeiro RJ 21 2543-7516 Rua da Passagem, 83 - 3 andar - Botafogo Rio de Janeiro RJ
MULTIPLUS Volta Redonda RJ 24 3347 4326 Rua Luiz Alves Pereira, 115 - sala 207 - Aterrado Volta Redonda RJ
PRINTER Rio de Janeiro RJ 21 2107-7760 R LIMA BARROS 30 - SÃO CRISTOVAO Rio de Janeiro RJ
SJTECH Rio de janeiro RJ 21 2238-9439 RUA FARIAS BRITO, 27  - Grajaú Rio de Janeiro RJ
NUCLEO Natal RN 84 3206-1826 Av. Amitas Barros, 2842 - Lagoa Nova Natal - RN RN
WBM Porto Alegre RS 51 3358-5600 Av. Sertorio, 4455 , loja 11  Porto Alegre RS
SERCOMP 47 3431-9732 Rua Xavantes, 54 Joinvile SC
VJM Sao Jose SC 48 3241-0012 Rua Vereador Walter Borges, 451 - Campinas São José SC
NEWSUPRI Aracaju SE 79 3217-1341 Av. Deputado Silvio Teixeira, 1300 - Sl 114 - Grageru Aracaju SE
AMBAR Sao Jose dos Campos SP 12 3942-3447 Rua Dr. Adhemar de Barros, 1738 São José dos Campos SP
ATIVA Bauru SP 14 3011-9523 Rua 1º de Agosto, 4-47, Sala 501 - Centro Bauru SP
ATIVA Campinas SP 19 3272-2280 R DOUTOR LAS CASAS DOS SANTOS, 113  sala 02 - Vl. São Bernardo Campinas SP
ATIVA Cubatão SP 13 3329-0087 Rua Dom Idilio José Soares, 432 Vila Nova Cubatão SP
ATIVA Presidente Prudente SP 18 32237922 Av. Manoel Goulart, 1330 – Sala 04 – Vila Ocidental  Presidente Prudente SP
ATIVA Ribeirão Preto SP 16 3441-6726 Rua Prudente de Morais, 1570 Sala 701 - Centro Ribeirão Preto SP
ATIVA Santo Andre SP 11 38096112 Avenida Dom Pedro II, 2232 Sala 1 - Bairro Campestre Santo André SP
ATIVA São José do Rio Preto SP 17 3301-2935 Rua XV de Novembro, 3057, Sala 1107 - Centro São José do Rio Preto SP
BIGBLUE SP 11 3864 9480 Rua Vanderlei, 1154  Perdizes São Paulo SP
COMPUHELP Barueri SP 11 4195-6955 Alameda Madeira, 222 - Alphaville Barueri SP
Eclipse  São Bernardo 11 4083-7888 Rua Aurora 117 - Vila Madalena  São Bernardo do Campo SP
Equipa SP 11 3388-7559 Av. Da Liberdade, 809 - Liberdade São Paulo SP
FULL SERVICE / TRIDENT 11 3385-1770 Rua Regino Aragão, 201 - 1 Andar   Moinho Velho SP
MICROSUL Itaim Bibi SP 11 3488-7600 Rua Urimonduba, 89 - Itaim Bibi São Paulo SP
Planus Morumbi SP 0800-7025499  Av. Nacoes Unidas, 13797 - Bloco III - 9 e 10 andar - Morumbi São Paulo SP
RISC 11 5505-9395 Rua Sansão Alves Dos Santos 433, 5º ANDAR, CONJ. 51 E 52 Novo Brooklyn- SP SP
         
SJ TECH Pinheiros SP 11 3894-9994 Ramal 116 Av. Reboucas, 1461 - Pinheiros São Paulo SP
TSI 11 3081-2322 RUA DO PINHEIROS,382 - Pinheiros São Paulo SP
DIGITAL Palmas TO 63 3215-4033  Rua de Pedestre NO 03, Nº 08 Palmas - TO TO

 

 

Espero que lhe ajude amigo !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Não se esqueça de curtir este vídeo se tiver gostado. Inscreva-se em nosso canal: https://www.youtube.com/user/wdwebsite?sub_confirmation=1 Conheça nosso site: www.wagnerdanielli.com.br Publicidade e vídeos, anuncios e outros: wdwebsite@gmail.com Twitter: @wagnerdanielli HP 1132 erro E8 como ...
Estudante com Louvor
Mensagens: 4
Membro desde: ‎28-05-2018
Mensagem 3 de 5 (81 Exibições)

Re: Impressora HP LaserJet 1132 MFP Painel inoperante erro (8.8 todos os leds acesos)

Ola boa tarde, obrigado por responder, ja tentei o procedimento acima, e não parece ser o E8 ela fica com o 8. 8 e todas as luzes acesas, todas do painel neste link disponibilizei a foto do erro no painel https://www.4shared.com/photo/DCfWWtjI/painel_hp_m1132.html

Reitor
Mensagens: 18.986
Membro desde: ‎01-09-2015
Mensagem 4 de 5 (50 Exibições)

Re: Impressora HP LaserJet 1132 MFP Painel inoperante erro (8.8 todos os leds acesos)

@xTiagoSilvaX

 

Esse erro 8.8 normalmente é relacionado a uma falha no módulo de scanner.

O ideal nesse caso era acionar um técnico para verificar o módulo de scanner.

Pode ser que abrindo e efetuando um reset físico nos cabos que o conectam funcione.

Caso não resolve, possívelmente será necessário a troca do Scanner Assembly.

 

Acima lhe passei os contatos das empresas de reparo no Brasil.

Qualquer dificuldade nos avise.


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Estudante com Louvor
Mensagens: 4
Membro desde: ‎28-05-2018
Mensagem 5 de 5 (45 Exibições)

Re: Impressora HP LaserJet 1132 MFP Painel inoperante erro (8.8 todos os leds acesos)

Obrigado pela dica, vou tentar agora mesmo, se der certo volto e te avalio

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação