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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
69 Exibições
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Impressora HP2776

Impressora Hp 2776
Other

Gente, minha impressora HP2776 simplesmente parou de imprimir. Troquei os cartuchos, mas continua sem imprimir, no app aparece que os cartuchos estão inválidos, algo do tipo. Enfim, está dando que os cartuchos são incompatíveis porém são originais e da impressora certa. 
alguém saberia dizer o que deve ser feito? Se é algum erro de drive, configuração.

Caso não haja solução para resolução em casa, poderiam me dizer alguma assistência boa em São Bernardo do Campo?

obrigada desde já!

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
29420 21515 3746 5139
Mensagem 2 de 3
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Impressora HP2776

Olá @SilvaTais 

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, tente os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2700-all-in-one-series/29378364/model/...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2700-all-in-one-series/29378364/model/...

 

Caso não consiga, ou permaneça a falha. Os Assistentes abaixo podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante
Estudante
1 1 0 0
Mensagem 3 de 3
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Impressora HP2776

minha e ótima  estou muito satisfeito

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação