Impressora HP3636

Wilson_CJR · ‎08-11-2022

Tenho uma impressora HP3636 que está apresentando um problema intrigante. Toda impressão está sendo duplicada, ou seja, cada ponto é impresso duas vezes, com cerca de um ou dois pixels deslocado para o lado.

Os cartuchos são originais e novos (testei vários). Já troquei a eletrônica do carro de impressão e a placa principal, por modelos originais.

Verifiquei a fita encoder de posicionamento do carro, bem como a correia dentada que traciona o carro. Tudo está perfeito.

Nos testes de impressão, tudo está perfeito e nenhuma anomalia nos caracteres é observada. No diagnóstico, nenhuma falha é reportada.

Contudo, qualquer impressão, usando diferentes programas (PDF, Word, LibreOffice) e diferentes arquivos, a impressão fica dobrada. Por exemplo, fazendo uma linha vertical em um software de desenho, a impressão resulta em duas linhas, separadas por um ou dois pixels.

Alguém tem alguma sugestão?

Obrigado

Wilson

Fabio_L32 · ‎08-12-2022

Olá @Wilson_CJR

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Uma página de testes, também está com esta falha ?

No aguardo

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