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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Impressora Hp 2676 nova com cartucho que veio na maquina tambem novo comprados em 19/10/2019

hp 2676
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Comprei dia 19/10/2019 a impressora HP 2676 INK ADVANTAGE veio 2 cartuchos novos colorido e preto.  meu windows é o 10,  instalei ela fucniona normalmente wi-fi e com o cabo, porem nas impressões só estão saindo as cores :preto e amarelo. Já entrei no HP doctor, ele informa que não há problema na impressora. Preciso do passo a passo para corrigir o problema, sou leigo no assunto e preciso de detalhes para correção do problema, ok?

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Impressora Hp 2676 nova com cartucho que veio na maquina tambem novo comprados em 19/10/2019

Olá @MEISON79 , bom dia !

 

Siga o passo a passo completo do documento abaixo:

 

Impressoras HP DeskJet 2600 - A tinta preta ou colorida não é impressa

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-printer-series/1231983...

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

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