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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
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Impressora Hp 281 FDW folha imprime em branco

HP M281FDW
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Minha imoressora imprimia normalmente até ter um problema de vazamento de um toner, ela ficou cheio de toner preto por dentro. Depois disso não imprimia mais nada colorido, papel saia em branco e só a impressão em preto sai, porém muuuuito clara e quase apagada.
Levei em 3 assistência, ninguém queria mexer nela, na quarta assistência eles ficaram 30 dias com a impressora, fizeram limpeza, testaram as placas em outra impressora e mesmo assim nada de imprimir colorido e o preto continua apagado.
O que pode ser?
Por favor me ajudem preciso dela para trabalhar e já perdi muitas vendas nesse mês.
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Professor Adjunto
Professor Adjunto
Mensagem 2 de 2
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Impressora Hp 281 FDW folha imprime em branco

Olá @renatasilvestre

 

Os tones da impressora são originais?

 

Pode realizar o teste do link abaixo.

https://support.hp.com/br-pt/document/c05707616

 

Após os teste por gentileza após os teste entre em contato informando o resultado.

Como deixou a impressora em uma assistência saberia informar outros teste que foram realizados.

 

Att.

 

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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