Impressora Hp Neverstop Nao reconhece o Toner Original

MarcosTrucilio · ‎03-05-2023

Ola, Não consigo recarregar o Kit recarga de toner da Hp, fiz o passo a passo padrão, porem na hora que apertei para a recarga, A hp continuava mostrando que precisava da recarga, e tambem nao consigo tirar o kit recarga da impressora, mesmo apertando o "X" Para cancelar as ações (Lembrando que o Tambor de Imagem é novo com menos de 1 mes de uso !)

Fabio_L32 · ‎04-05-2023

Olá @MarcosTrucilio

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Veja se com esse vídeo pode ajudar:

https://www.youtube.com/watch?v=Rt8wUM3l_bY

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rsilveiramachad · ‎28-10-2023

Aconteceu exatamente a mesma coisa comigo (não foi a primeira vez que fiz esse procedimento). Agora a impressora fica com a luz laranja sinalizando que possui carga baixa e levei o tonner na hp e o funcionário me disse que a carga foi descarregada na impressora.

Agora preciso imprimir um material e não consigo. Só dor de cabeça.

Irei buscar ajuda em alguma loja especializada, tenho medo de colocar outro cartucho e problema persistir