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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Impressora Hp inktank 416 não imprime preto

Hp inktank wireless 416
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia...Hp.

 

Continuo com o problema de impressão da cor preta ...

Em posto anterior me deram várias dicas...entrei em contato com o suporte Hp...trocaram os cabeçotes de impressão tem 15 dias....

A impressora continua sem puxar a tinta preta...o tubo de tinta está vazio...

Fiz todos os testes aqui propostos

Dicas na página de suporte e orientações dadas pelo suporte via ZAP...

A última interação com o suporte me pediram meus dados e pediram para aguardar por receberia instruções por email....

Já se passou uma semana e nada...nenhuma informação....

Impressora ainda em garantia...

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Solucionado!

Impressora Hp inktank 416 não imprime preto

Oi, Eduardowolf, 

 

Seu caso está sendo analisado na postagem anterior, enviarei uma mensagem privada.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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Impressora Hp inktank 416 não imprime preto

Oi, Eduardowolf, 

 

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