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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
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Impressora Ink Tank 416 não está imprimindo no preto, 3 meses de uso

em ‎10-06-2020 03:01 PM

Produto: impressora ink tank 416
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Minha impressora tem 3 meses de uso, não está imprimindo na cor preta, já foi feita limpeza dos cartuchos pelo app, teste de impressão de acordo foi visto aqui no suporte de impressão de uma imagem (40 copias).

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Reitor
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Impressora Ink Tank 416 não está imprimindo no preto, 3 meses de uso

em ‎12-06-2020 05:07 PM

Oi, Milanye, 

 

Ao abrir o compartimento dos cartuchos, os tubos estão cheios de tinta?

 

Entrou em contato com o suporte HP por telefone ou Whatsapp para tentar acionar a garantia?

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá tentar corrigir falhas na impressora.

 

Tente forçar a impressão com o preto, abra o paint e faça um desenho e pinte usando apenas a cor preta, mande imprimir no mínimo 15 página.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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