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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressora Ink Tank 416 não está imprimindo no preto, 3 meses de uso

impressora ink tank 416
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Minha impressora tem 3 meses de uso, não está imprimindo na cor preta, já foi feita limpeza dos cartuchos pelo app, teste de impressão de acordo foi visto aqui no suporte de impressão de uma imagem (40 copias).

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Impressora Ink Tank 416 não está imprimindo no preto, 3 meses de uso

Oi, Milanye, 

 

Ao abrir o compartimento dos cartuchos, os tubos estão cheios de tinta?

 

Entrou em contato com o suporte HP por telefone ou Whatsapp para tentar acionar a garantia?

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá tentar corrigir falhas na impressora.

 

Tente forçar a impressão com o preto, abra o paint e faça um desenho e pinte usando apenas a cor preta, mande imprimir no mínimo 15 página.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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