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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressora Ink Tank Sem Fio 416 não imprime preto

Ink Tank Sem Fio 416
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Impressora Ink Tank Sem Fio 416 não imprime preto

2 RESPOSTAS 2
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Mensagem 2 de 3
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Impressora Ink Tank Sem Fio 416 não imprime preto

Oi, FernandoCN, 

 

Qual a data de compra da impressora?

 

Chegou a fazer algumas impressões em preto?

 

Ao abrir o compartimento dos cartuchos, os tubos estão completos de tinta?

 

Abra o Paint do Windows faça um desenho na cor preta, e mande imprimir no mínimo 10 páginas para forçar a cabeça de impressão puxar a tinta preta.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Mensagem 3 de 3
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Impressora Ink Tank Sem Fio 416 não imprime preto

Boa tarde, Rodolfo

 

1) Foi comprada em Novembro de 2019

2) Sim. Estava funcionando normalmente.

3) Os tubos estão completos.

4) Não funcionou. O desenho saiu cinza. 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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