Impressora Ink Tank Wireless 416 , não imprime

[GR8]

A minha impressora HP Ink Tank Wireless 416 parou de imprimir documentos pelo computador pelo cabo USB. O aplicativo reconhece a impressora, porém no momento de iniciar a impressão nada acontece. O toner faz o movimento de imprimir puxa a folha mas nada sai. Fica uma luz laranja piscando como se estivesse sem tinta, mas todas as cores estão acima da metade. 

Já desisntalei, reinstalei e a impressora não imprime nada pelo computador.

A impressora continua imprimindo as páginas teste e relatórios normalmente. Detalhe a impressora não imprime em nenhum dos computadores instalados: MAC - catalina / Chromebook e Windons 10. 

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @GR8 , bom dia !

Para eliminar a possibilidade de falha no programa de instalação, siga as etapas abaixo...

Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:

1. Desinstale a impressora por completo.
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.

Efetue esses passos para limpar o registro dos arquivos temporários:
1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
3. Exclua todos os arquivos que conseguir.
4. Volte novamente ao "executar" e digite "temp" sem as as aspas e a %.

Depois reinicie o computador e reinstale a impressora para testes.

Espero que lhe ajude !