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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
206 Exibições

Impressora LaserJet P1005 parou de funcionar

em ‎30-10-2023 09:34 PM

Produto: LaserJet P1005
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Estou em pânico! Tenho muito material para imprimir e, do nada, a impressora LaserJet P1005 não imprime mais.
Ela liga, parece tudo ok, mas, não reconhece mais.

Acabei desinstalando a mesma e baixando um novo driver, e apesar de instalar, não coloca a impressora disponível.
Alguém me ajuda?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Impressora LaserJet P1005 parou de funcionar

em ‎31-10-2023 12:48 PM

Olá @FlaviaRibeiro 

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Esse modelo não tem driver para o Windows 11, apenas mesmo terá que adicionar pelo sistema

 

https://support.microsoft.com/pt-br/windows/adicionar-uma-impressora-ou-scanner-windows-14d9a442-0bc...

 

Att,

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação