cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 2
188Exibições
Reportar Mensagem

Impressora LaserJet p1102w nao imprime

hp laserjet p1102w
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Bom dia,

Minha impressora LaserJet p1102w imprimia os arquivos normalmente pelo Wi-fi, hoje pela manhã ela parou de imprimir. Quando coloco para imprimir um arquivo, na hora de selecionar uma impressora, em baixo onde deveria estar "ONLINE" está como "impressora requer intervenção do usuario".

A luz azul da impressora está acesa estatica, não está piscando, os drives estão atualizados.

Att..

1 RESPONDER 1
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Impressora LaserJet p1102w nao imprime

Olá @BrunoTM , bom dia amigo !

 

Siga o passo a passo completo e detalhado do documento abaixo para resolver esse problema:

 

Impressoras HP - "Intervenção do usuário necessária" erro durante a impressão (Windows)

https://support.hp.com/br-pt/document/c01802556

 

Espero que lhe ajude amigo !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação