Impressora Laserjet 500 colors 551

[toyboys]

Boa noite!

Tenho uma impressora HP Laserjet 500 colors 551 na minha empresa e não estou conseguindo imprimir tamanho A5 pela bandeija 1 porém o A5 precisa ir deitado (Paisagem) na bandeija e ela não reconhece ela imprime o A5 como se fosse em pé (Retrato) o que precisa ser feito? Obs.: No computador esta com orientação Paisagem e a arte foi criada em paisagem e nas preferencias criei o tamanho do A5 deitado (Paisagem) como padrão.

[Rodolfo_A]

Oi toyboys, 

Pelo manual do equipamento, para funcionar normalmente você tem que colocar na bandeja 2.

Coloque na bandeja 2 e configure para impressão em Paisagem, e mande imprimir, veja se a imagem é impressa normalmente.

[SOFTMA]

Essa ´seria uma opção para melhor impressão!