Impressora M254dw impressão fraca

[Aline1618]

Adquirimos uma M254dw a menos de 1 ano mas desde que compramos sempre achamos que a impressão não cobre 100%, principalmente o preto, sai muito claro. Já alteramos o tipo de papel, tiramos o easy color e colocamos fotográfico mas não tem mudança nenhuma. Já realizamos todos os procedimentos de calibrar, impressão de página de limpeza.. Já trocamos os toners e o problema permanece. Não encontramos o atalho para "qualidade de impressão - melhor" como diz no site hp. Gostaria de saber se existe outro procedimento para que melhore a qualidade da impressão. 

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @Aline1618 , boa tarde amiga !

Ao acessar o driver dela, propriedades de impressão, deve ter uma aba Qualidade.

Ali você seleciona o modo de impressão - Rápido/Rascunho, Normal ou Ótimo.

Esse é o máximo de qualidade que ela oferecerá.

Você está tentando imprimir um preto chapado ?
Impressão de fotolito ?

Controle de retículas ?

Pergunto isso pois nenhuma impressora HP tem controle de retículas.

No aguardo

[Aline1618]

Prezado Ronaldo, 

Primeiramente muito obrigada por ter enviado a mensagem. Nesta configuração da M254dw não achei na aba qualidade as opções de rascunho, normal ou melhor... vou até colocar aqui o print da aba. Como trabalhamos com transfer, preciso de uma impressão chapada em todas as cores, uma boa cobertura e nossos produtos estão saindo com uma transparência de cores, sem força... Até tentei mudar a densidade, mas a alteração de valores faz distorções nas cores das imagens. Tenho também uma HP CP 3525dn que agora está na manutenção, mas quando fazíamos nela a impressão era totalmente diferente, muito mais viva.  

[Ronaldo_Ferreir]

@Aline1618 , obrigado pelo retorno.

Ali do lado direito da imagem, tem a opção de Qualidade de impressão.

Talvez não esteja como ótimo, mas por resolução, mas é ali que controla a qualidade.

Quanto ao tipo de impressão que realiza, nenhuma impressora laser HP é recomendada para impressão de transfer.

O chapado que espera, acredito que não obterá e não se trata de um problema físico na impressora, mas quanto à especificação dela.

Impressoras mais antigas davam a impressão de uma cor mais chapada e isso se deve ao tamanho do grão do toner, que era maior nelas.

Ao fundir no papel, ele espalhava mais e dava essa impressão de chapado.

Nos modelos mais atuais, o grão do toner foi reduzido, então não passa essa impressão.

Não sei se alguma vez você já teve essa impressão chapada nessa impressora, mas ela realmente não é desenvolvida para essa finalidade.

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !

[Aline1618]

Olá Ronaldo! 

Gostaria de te agradecer pela excelente explicação sobre a impressora, acredito que seja esta a resposta que tanto procurava sobre minha dúvida. É uma pena infelizmente pois estávamos na expectativa de produzir excelentes resultados para os nossos trabalhos com ela. Levamos a nossa antiga para a manutenção na esperança de poder trabalhar novamente com ela pois a qualidade era muito diferente. De qualquer forma agradeço mais uma vez pela resposta e por ter esclarecido minha dúvida. Abraços!! 

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

@Aline1618 , obrigado pelo retorno.

Como a dúvida foi esclarecida, por gentileza, clique na opção "Aceitar como Solução".

Obrigado e uma ótima semana !