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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressora MFP 135a

Laser MFP 135a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comprei uma impressora Laser MFP 135a essa semana e usei apenas uma vez imprimindo apenas 30 folhas. 

Hoje ao usar a impressora de novo já deu "toner muito baixo". Não é possível que já acabou a tinta. Eu mal usei a impressora!! É um absurdo isso, o toner já vir vazio!

Como faço para resolver esse problema? Não consigo falar com a HP pelo telefone. 

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Reitor
Reitor
21368 21082 1294 2665
Mensagem 2 de 2
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Impressora MFP 135a

Oi, Vadp01,

 

Conseguiu entrar em contato com o Suporte HP por telefone ou Whatsapp ((11) 38788412)?

 

Fez algum procedimento para tentar resolver?

 

Retire o toner e balance algumas vezes para redistribuir o pó.

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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