cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante Top
Estudante Top
5 1 0 0
Mensagem 1 de 2
148 Exibições
Reportar Mensagem

Impressora Oficejet pro 6970 não reconhece cartuchos

oficejet pro 6970
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde.
Minha impressora 6970 está com cartuchos que já foram recarrregados. Funcionou bastante tempo dessa forma e no primeiro dia do ano que fui usar ela apresenta falha em todos os cartuchos. hà algum tempo atrás um técnico me falou que esse modelo de impressora funcionaria bem com os cartuchos até 2022. Daí estou na dúvida se eu posso trocar os cartuchos ou o problema pode continuar mesmo com cartuchos novos?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
39,661 27,759 4,750 6,758
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Impressora Oficejet pro 6970 não reconhece cartuchos

Olá @Deomar 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-officejet-pro-6970-all-in-one-printer-series/8289585/documen...

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação