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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
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Impressora bloqueando impressão

HP 2776
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Screenshot_20230507-224914.png

Olá tenho uma impressora HP 2776 com cartucho 667 XL preto, a mesma está bloqueando as impressões como mostra a foto tanto pelo celular quanto pelo computador, ela chega a imprimir mas para pela metade e mostra essa mensagem, comprei ela usada, assim que mostra a mensagem fica piscando a luz de cartucho, será que ela não funciona só com um cartucho? Ou será que os cartuchos estão bloqueados? Até pela cópia pelo botão, ela acaba cortando um pouco

5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
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Impressora bloqueando impressão

Olá @studioplaystyle 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_6420354-6693277-16

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Estudante com Louvor
Autor
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Impressora bloqueando impressão

Ola desde já agradeço a atenção, então já tentei todos esses procedimentos, o cartucho está vencido será que tem alguma influência? Ou o antigo dono pode ter bloqueado? Minha última alternativa será comprar 2 cartuchos novos para testar 

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Reitor Reitor
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Impressora bloqueando impressão

Olá @studioplaystyle 

 

Aparentemente pode ser algo na impressora, piscam luzes na mesma ?

 

No aguardo

 

Att,


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Impressora bloqueando impressão

Então ela começa a imprimir para pela metade a impressão e aparece o erro E0 aí se eu desligar ela e ligar denovo ela apaga as luzes de advertência e volta a mostrar o nível de tinta do cartucho preto, lembrando que ela está sem o cartucho colorido, será que pode ter alguma influência?

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Reitor Reitor
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Impressora bloqueando impressão

olá @studioplaystyle 

 

Neste caso é algo na impressora mesmo, se imprimia antes.

 

A mesma pode ser verificada por um assistente caso queira

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


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