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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressora com falha na impressão

HP INK TANK 416
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho uma impressora HP Ink Tank Wireless 416 e ela funcionava perfeitamente, e passou a ter falhas na impressão, apresentando corte em textos e não imprimindo algumas linhas em textos. Realizei limpeza de cabeçote pelo software, realizei alinhamento de cabeçotes também pelo software, sem sucesso.

vi outros questionamentos similares na comunidade, mas não encontrei nenhum com solução. Tentei teste pelo esgotamento dá impressora, mas também não funcionou. O que posso fazer?

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Reitor
Reitor
21368 21082 1294 2664
Mensagem 2 de 2
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Impressora com falha na impressão

Olá Menezesc, tudo bem?

 

Poderia me informa se o arquivo que é impresso é na metade da folha ou só no final?

 

Poderia me informar se o arquivo é configurado para impressão sem borda?

 

Aguardo seu retorno. 

 

Obrigado.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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