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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressora com falhas

Impressora desjekt 416
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite. Minha impressora está imprimindo com falhas, principalmente na lateral direita fica com muitos riscos. Já fiz alinhamento e limpeza da cabeça de impressão, porém o erro continua persistindo. Vocês podem me orientar em como proceder?

Desde já agradeço a cooperação.

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Reitor Reitor
Reitor
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Impressora com falhas

Olá @Anézia , bom dia !

 

Por gentileza, clique no link abaixo e siga as orientações nele apresentadas para tentar resolver:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...

 

Destaque para esses pontos:

Etapa 6: Imprimir uma página de diagnóstico da qualidade de impressão

Etapa 7: Executar o utilitário de limpeza do cabeçote de impressão usando o software HP

Etapa 8: Alinhar os cabeçotes de impressão usando o software da HP

 

Nessa ordem acima ok ?

 

 

Espero que lhe ajude !

 

😉

 

 

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