Impressora com mensagem "sem papel"

RomeroMinas · ‎17-09-2020

A impressora aparece a mensagem "sem papel", embora esteja carregada. Isso Aconteceu após eu retirar uma folha que parou na metade, puxando em sentido contrário.

Ronaldo_Ferreir · ‎18-09-2020

Olá @RomeroMinas , tudo bom amigo ?

Siga o passo a passo completo do link abaixo para tentar resolver:

https://support.hp.com/br-pt/document/c00874441

Principalmente essa parte - Limpar os roletes coletores de papel

Espero que lhe ajude amigo !

👍

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