Impressora com problema de funcionalidade

Maurotins · ‎10-05-2023

Comprei uma impressora hp neverstop 1000w ja finalizou o prazo de garantia porém a impressora apresenta problemas de inconsistência na impressão, se for se imprimir mais que 10 paginas ela trava e não continua a imprimir, sendo necessário esperar um tempo aproximadamente 30 minutos, minha duvida é como entro em contato com a hp pra uma possível analise do meu produto, se tem como trocar por outra etc. Ps: não tem como usar a impressora toda vez que imprime mais que 20 folhas ela trava.

Fabio_L32 · ‎10-05-2023

Olá @Maurotins

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Piscam luzes na mesma ? Traz algum erro ?

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