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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
50Exibições
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Impressora dando erro

HP DeskJet Ink Advantage 2135
Other

Bom dia!

Quando eu tento imprimir minha impressora só aparece mensagem de erro  e está fazendo impressão até menos da metade da folha, gostaria de saber como resolver isso. 

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Impressora dando erro

Olá @estherandrade , boa tarde amiga !

Primeiramente use o scan doctor para diagnóstico e correções:

https://support.hp.com/br-pt/topic/printscandoctor

 

Ela está acusando algum alerta de cartucho ?
Cartuchos são originais ou recarregados ?

 

No aguardo


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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