Impressora demora para liberar o papel entre uma página e outra.

Eliorocha · ‎22-06-2023

Boa noite. Estou com um problema para imprimir várias páginas. A impressora é bastante veloz para imprimir, entretanto, ela segura o papel por 1 minuto antes de iniciar a próxima página. No início eu pensei que a impressora segurava o papel para que a tinta secasse, mas esse período todo torna inviável a utilização. Levo aproximadamente 1 hora para imprimir 45 páginas. A impressora está ligada pelo cabo USB e a qualidade escolhida para as impressões é o rascunho. Existe algo que eu possa fazer ou é uma característica (horrível, por sinal) do modelo?

Ronaldo_Ferr · ‎23-06-2023

Olá @Eliorocha , boa noite !

Primeiramente, use o assistente abaixo para diagnóstico e correções:

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

Se não resolver, tente atualizar o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/st510-550/2219/HP_Smart_Tank_510_550_2219A.exe

Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.

Se mesmo assim não resolver, siga as dicas do post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Lentid%C3%A3o-ao-imprimir-ou-perda-...

Espero que lhe ajude !

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Ronaldo_Ferr · ‎23-06-2023