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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
284Exibições
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Impressora desalinhada

Hp envy photo 6230
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Tenho uma impressora hp Envy Photo 6230 e ao imprimir em papel fotografico a impressora imprime torto seja em qualquer tamanho. Já fiz alinhamento. Atualizacao de drivers e firmeware. O que faço ela ainda tem garantia
3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Impressora desalinhada

Olá @Souoedu , boa tarde !

 

Siga os passos indicados no documento abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-envy-photo-6200-all-in-one-printer-series/9073045/model/1648...

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
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Impressora desalinhada

Nao funcionou na mesma ela as vezes imprime direito mas a maioria ela imprime desalinhado. Podera ser problema dos tinteiros? Sao originais hp
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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Impressora desalinhada

@Souoedu , obrigado pelo retorno.

 

Além dos testes indicados, o próximo passo seria testes com outros tinteiros e em último caso, encaminhá-la a um técnico especializado para uma analise mais detalhada.

 

Pode ser que uma limpeza manual da parte interna e lubrificação do mecanismo resolva.

Se precisar de indicação de alguma assistencia técnica, me informe sua cidade.

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

:ThumbUp:

 

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