Impressora deskjet 2655 comprada no EUA com instant ink não funciona com cartucho comprado no Brasil

rfonsecajunior · ‎28-08-2021

Comprei uma impressora nos EUA e tinha o instante ink instalado. Acabou a tinta aqui, comprei cartuchos novos, mas não consigo imprimir. O que preciso fazer???

Fabio_L32 · ‎30-08-2021

Olá @rfonsecajunior

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Pelo post abaixo vc pode seguir sobre a regionalização das impressoras no Brasil

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Sobre-a-regionaliza%C3%A7%C3%A3o-de...

Att,

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rfonsecajunior · ‎30-08-2021

Olá Fabio!

Minha compra foi feita enquanto residia no exterior. Retornei em 2021 e o produto já não se encontra em garantia. Li no post que vc enviou que o processo só se aplica para produtos na garantia.

Fique sem saber pra onde caminhar.

Grato

Fabio_L32 · ‎30-08-2021

Olá @rfonsecajunior

Neste caso irei verificar e lhe retorno quando conseguir

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