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Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
192 Exibições
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Impressora e limpeza

Cp1025nw
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Boa tarde quantas limpezas posso fazer? Pois minha folha continua saindo a faixa preta. Já fiz 10 limpezas .a folha precisa sair em branco pra limpeza ficar concluída?

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,490 1,320 2,859
Mensagem 2 de 2
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Impressora e limpeza

Oi, Julianakkj, 

 

Tire uma foto ou digitalize como estão saindo impressões e poste aqui para analisar.

 

Mas se está saindo uma faixa preta em toda impressão pode ser um problema como cartucho o fusor.

 

Desde quando está ocorrendo esse problema?

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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