Impressora enguiçando

RAM-89 · ‎14-06-2023

Boa tarde.

Tenho uma impressora hp Inktank 416, e ao realizar uma mudança, transportaram ela de lado e vazou tinta pra dentro da impressora.

Ao liga-la novamente, ela está enguiçando a impressão, começa a impressão e em certo momento trava a rolagem do papel e imprime tudo desconfigurado.

Alguém sabe me dizer se existe como resolver esse problema?

Fabio_L32 · ‎15-06-2023

Olá @RAM-89

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Piscam luzes no equipamento ? Traz algum erro ?

No aguardo

Att,

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RAM-89 · ‎20-06-2023

Fabio, as vezes sim, as vezes não.

Quando piscam as luzes, já apareceram os erros E3 e E4.

Mas mesmo quando não pisca, ela começa a impressão normalmente e quando chega um certo ponto ela enguiça, o carro de impressão continua se mexendo como se estivesse imprimindo mas no mesmo lugar.

Ela tenta mandar a folha pra frente mas não vai.

Att,

Fabio_L32 · ‎20-06-2023

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