Impressora entra em loop quando liga

[CelsoMurilo]

Bom dia,

Tenho uma impressota LaserJet P3005x, que quando ligo, ela entra em Loop, e fica como se estivesse reiniciando, e não liga. Então fico desligando e ligando até ela conseguir ligar de verdade. E isso demora muito tempo, as vezes mais de uma hora.

Gostaria de saber como  contornar isso.

Grato,
Celso Murilo

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @CelsoMurilo , boa tarde amigo !

Primeiramente, quando ela estiver operacionar, tente atualizar o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL27269/lj-67925-16/ljP3005_fw_utility_02_190_3.exe

Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.

Se persistir o problema, faça o seguinte...

Se a rede elétrica for 110v, estabilizada e aterrada, ligue ela direto na tomada, sem passar por estabilizador, nobreak ou mesmo filtro de linha.

Se a rede elétrica for 220v não ligue direto na tomada para não queimar.

Obs importante - Pode ser um problema na tomada onde ela está ligada que não está com aterramento adequado.

Se tiver um eletricista na empresa, peça para ele usar um multimetro e medir a tomada.

A tomada precisa ter os valores abaixo:

FASE - NEUTRO = 119 A 127

NEUTRO - TERRA = 0 A 3

FASE - TERRA = 119 A 127

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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