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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressora está imprimindo borrado

Deskejet F4400
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde, ontem fui imprimir na minha impressora e tudo que é preto sai borrado ou falhado, troquei o cartucho preto recentemente e ele é original. Fui então alinhar a impressora mas notei que na impressão de alinhamento o preto sai borrado e falhado, por consequência a impressora alinha a cor preta borrada e falhada e na hora de imprimir algo repete isso. Como posso resolver isso?

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Reitor Reitor
Reitor
30473 29877 6324 8470
Mensagem 2 de 2
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Impressora está imprimindo borrado

Olá @NatashaTeles , boa tarde amiga !

 

Vou lhe passar algumas orientações para que as siga em ordem para tentarmos solucionar o problema:

 

- Desligue a impressora e retire o cabo de energia;

- Tente movimentar o carro de impressão com as mãos para o meio da impressora (se ele estiver travado não force para não danificar ok);

- Se conseguiu mover, olhe com muita atenção nos cantos da impressora se não há nenhum pedaço pequeno de papel ou muito acumulo de tinta;

- Faça uma boa limpeza nos cantos para tirar o excesso de tinta usando uma flanela levemente umedecida com álcool isopropílico ou água filtrada;

- Retire os cartuchos e faça uma boa limpeza nos contatos dos cartuchos e no local onde os encaixa na impressora;

- Ligue a impressora, agite um pouquinho os cartuchos (cuidado para não se sujar), instale na impressora e faça um teste para avaliar se melhorou.

 

Espero que lhe ajude !


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