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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Olá karinetir!
Siga instruções do link abaixo para tentar corrigir este erro.
A tinta preta não está imprimindo e há outros problemas de qualidade de impressão
Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão 
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para agradecer a ajuda.
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Oi karinetir!
Tente seguir a as instruções abaixo:
Impressoras HP Ink Tank 310, 410 - Erro "E9" (manutenção do sistema de tinta)
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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