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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
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Impressora hp 2546 não reconhece cartucho preto

impressora hp 2546
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Adquiri um cartucho preto novo. A impressora não o reconhece. Já fiz o procedimento  de limpeza conforme indicado no site.

A impressora já não está mais em garantia. Não gostaria de ter que comprar outro cartucho, afinal não tenho como saber se é ele que está com problema e posso tomar prejuízo. Qual o procedimento que devo tomar? Há alguma outra sugestão para que eu possa voltar a imprimir normalmente? Obrigada.

3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
192Exibições
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Impressora hp 2546 não reconhece cartucho preto

Olá @silperoni 

 

Agradecemos pela postagem,

 

Faça os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2540-all-in-one-printer-series/5285095...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2540-all-in-one-printer-series/5285095...

 

Em caso negativo, os testes recomendam um novo cartucho como teste.

 

No aguardo

 

Att, 

 


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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4
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Impressora hp 2546 não reconhece cartucho preto

Olá

Realizei os procedimentos indicados, porém não surtiu efeito. Mas se eu comprar novo cartucho e o problema permanecer? Agradeço a atenção.

 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
166Exibições
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Impressora hp 2546 não reconhece cartucho preto

Olá @silperoni ,

 

A falha neste caso seria na impressora

 

Att, 


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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