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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

Impressora hp está modo "pronto" mas não imprime

Hp deskjet 2136
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Bom dia,

 

Desde ontem que não consigo fazer com que minha impressora imprima, o cartucho preto está abaixo metade, há tinta, o colorido está praticamente cheio, mas ao requerer impressão no computador , não aparece que há algum documento p imprimir, parece q ela não recebe o comando.

Já reinstalei

já tirei cartuchos

já salvei em pdf

E a primeira vez q isso acontece

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

Impressora hp está modo "pronto" mas não imprime

Olá @alepcaparroz , bom dia !

 

Use o scan doctor para diagnósticos e correções:

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Impressora hp está modo "pronto" mas não imprime

Olá @alepcaparroz , bom dia !

 

Use o scan doctor para diagnósticos e correções:

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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