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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Impressora hp1025 com erro memoria toner

HP 1025
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha HP1025 está acusando um erro na memoria do tonner amarelo mas já testei 3 cartuchos diferentes e acusa o mesmo erro, teria algo que pudesse fazer? Reset talvez?

 

 

Me ajudem, por favor. 

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
342Exibições
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Impressora hp1025 com erro memoria toner

Olá Leno2!

 

Pode ser falha física, visto que já testou com outros toners.

Teste realizar o reset, veja na documentação abaixo:

 

https://support.hp.com/ie-en/document/c02471640?docNotFound=true

(Docum em inglês)

 

Se o erro persistir, sugiro encaminhar ao reparo.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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