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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
91 Exibições
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Impressora hp3830

HP deskjet link advantage 3836
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Remova e reinstale o cartucho indicado, certificando-se de que ele esteja corretamente instalado.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,538 27,191 6,670 9,054
Mensagem 2 de 2
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Impressora hp3830

Olá @Elizabete051 , bom dia amiga !

 

A impressora apresenta essa msg citada ?
Tente limpar os contatos do cartucho e onde o encaixa na impressora, usando uma flanela limpa e levemente umedecida com água filtrada.

 

Se não resolver, pode ser um problema no chip de leitura do cartucho e precisará ser trocado.

 

Espero que lhe ajude amiga !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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