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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressora hp3830

HP deskjet link advantage 3836
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Remova e reinstale o cartucho indicado, certificando-se de que ele esteja corretamente instalado.

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30464 29868 6322 8470
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Impressora hp3830

Olá @Elizabete051 , bom dia amiga !

 

A impressora apresenta essa msg citada ?
Tente limpar os contatos do cartucho e onde o encaixa na impressora, usando uma flanela limpa e levemente umedecida com água filtrada.

 

Se não resolver, pode ser um problema no chip de leitura do cartucho e precisará ser trocado.

 

Espero que lhe ajude amiga !

😉

 

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