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Impressora imprime mas a folha sai em branco ou só parte impressa
em 04-07-2020 06:36 PM
a impressora imprime mas a folha sai em branco ou sai metade impressa .. fica sempre uma listra no meio manchada de tinta em pingos . Os cartuchos estão cheios sao novos , a limpeza na impressora foi feita.
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Impressora imprime mas a folha sai em branco ou só parte impressa
em 06-07-2020 04:46 PM
Ola KarolCampos, boa tarde.
Tudo bem ?
Existem alguns procedimentos que podem resolver a situação informada, segue abaixo link com passo.
Por favor me informe se seu problema foi resolvido.
Caso não de certo, encaminhe via mensagem privada fotos do cartucho conforme descrição do link abaixo.
https://support.hp.com/br-pt/document/c05475582
Se puder encaminhe também uma foto da nota fiscal de compra do cartucho.
LeandroSR.
Suporte HP.
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Impressora imprime mas a folha sai em branco ou só parte impressa
em 07-07-2020 01:02 PM
Ainda não recebi seu retorno. Por favor, me confirme se a sua solicitação foi atendida ou se você necessita apoio adicional.
LeandroSR
Suporte HP.
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