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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Impressora imprimi mas sai em branco

Hp Deskjet série 2130
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Depois que eu fui imprimir frente e verso, coloquei pra imprimir assim no diálogo da impressora. Não está mais imprimindo. Na verdade imprimi mas sai tudo em branco 

5 RESPOSTAS 5
Reitor
Reitor
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Impressora imprimi mas sai em branco

Oi, poxsbea,

 

As cópias também ficam em branco?

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

 

Se não funcionar, reinstale a impressora com esse driver mais recente:

 

Driver de impressão e digitalização e acessórios da HP DeskJet série 2130

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Estudante com Louvor
Autor
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Impressora imprimi mas sai em branco

Hoje de manhã, troquei um cartucho, o colorido. Aí imprimiu a página de teste normal, depois imprimi uma fatura no colorido e foi!! Antes não estava indo né, depois que eu troquei foi. Sendo que no preto e branco continua não indo, sai a página toda em branco e até a xerox também! Já a xerox colorida tirei uma e saiu pela metade. 

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Reitor
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Impressora imprimi mas sai em branco

Oi, poxsbea, 

 

Qual a data de validade gravada no cartucho com defeito e a data de compra?

 

Poderia tirar algumas fotos bem nítidas do cartucho com defeito e postar aqui.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Impressora imprimi mas sai em branco

oi, então, usei o programa que vc me indicou para consertar falhas. deu tudo certo!!!! imprimi a folha de teste, saiu colorido, normal. depois fui imprimir uma conta normal no preto e no branco, e saiu mais pra um azul mais claro do que preto e branco, e as xerox em preto e branco saiu a pagina em branco, já as xerox em colorido saiu normal. não sei mais o que fazer, o que vc me indica agora?

e tem hora que eu vou tirar xerox no colorido mesmo, ai sai, mas tem umas partes que vem falhadas

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Reitor
Reitor
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Impressora imprimi mas sai em branco

Oi, poxsbea, 

 

Qual a data de validade do cartucho que apresenta defeito?

 

Se puder, limpe os contatos de cobre com um pano úmido e sem fiapos.

 

Faça esse reset também:

 

Retire os cartuchos, cabo USB e cabo de energia.

Pressione e segure o botão Lig/Deslig por 30 segundos.

Reconecte o cabo de energia e insira os cartuchos, tente imprimir ou copiar algo em preto e branco.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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