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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
903 Exibições

Impressora ink tank 416 nao imprime - erro E 4 no visor

HP Ink Tank Sem fio 416
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Impressora quase sempre dá erro quando mando imprimir. Aparece erro no visor (E4 piscando), puxa papel pela metade e nao imprime. Raras vez, reinicio e volta a imprimir normal. Ja fiz vários testes remotos junto ao Suporte HP, ficamos mais de 3h tentando resolver o problema, a impressora se comportou bem ao final, mas no dia seguinte voltou a dar problema. Ja segui as recomendações de nao utilizar nobreak e deixar afastado da parede, mas tampouco ajudou. Desconfio que seja problema de fábrica de roletes. Estão visivelmente desalinhados, nao sei se isso é normal. Realmente gostaria de acionar a garantia para consertarem a impressora ou trocarem por uma em bom estado.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Impressora ink tank 416 nao imprime - erro E 4 no visor

Olá @paulojaimito 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

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