Impressora laser 107w

[Teles81]

Comprei a impressora tem um pouco mais de um mês, e está imprimindo com falhas, borradas, texto pouco visível, segue um exemplo, de uma impressão boa e outra com defeito. 

 

[Rodolfo_A]

Oi, Teles81, 

A impressora está conectada direto na tomada, estabilizador ou filtro de linha?

Esse problema ocorre com qualquer impressão feita ou alguma específica?

Geralmente esse problema ocorre quando o equipamento não recebe energia suficiente e o fusor não esquenta a ponto de fixar o pó do toner nas folhas, faça esse teste, se possível conecte a impressora direto na tomada de mesma voltagem, e ligue em outras tomadas também.

Retire o cartucho e balance algumas vezes para redistribuir o pó do toner depois imprima algo.

[Teles81]

Fiz tudo que vc pediu lingui diretamente na tomada , e ainda continua imprimindo com falhas, em qualquer tipo de impressão acontece isso. 

[Rodolfo_A]

Oi, Teles81, 

Qual a data de compra da impressora?

Qual a voltagem de sua impressora e de sua cidade?

Qual o tipo de papel que está usando, se for muito liso ou brilhante o pó do toner é mais difícil de aderir.

Abra o Software da impressora e em Manutenção faça a limpeza da impressora e do cartucho.

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

Depois atualize o Firmware que pode ajudar:

HP Laser 107w Firmware File

Conecte a impressora no computador e execute o programa, não interrompa pois pode danificar o equipamento, assim que concluir tente imprimir.

Veja se os procedimentos dessa documentação ajudam:

Impressoras HP Laser 100 - Corrigir problemas de baixa qualidade de impressão

[Teles81]

Fiz oq você pediu ,mas não deu certo de novo ,instalei os programas e a impressão parece que ficou pior ..
Data da compra 06/03/2021
Voltagem da cidade 110
Voltagem da Impressora 110

O papel que uso é o mesmo das primeiras impressões que saíram muito boas ..

[Rodolfo_A]

Oi, Teles81, 

Realize um último teste, mude o modo de impressão, você pode colocar para imprimir em alta qualidade para ver se ocorre o mesmo problema.

[Teles81]

A  folha saiu praticamente branca , a impressão só piora ,e eu preciso da impressora pra imprimir apostilas da faculdade 

[Rodolfo_A]

OI, Teles81,

Irei enviar mensagem privada solicitando alguns alguns dados para enviar ao setor responsável.