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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Impressora não alimenta o papel

HP Photosmart C3180
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Possuo uma impressora HP multifuncional modelo HP Photosmart C3180 "All-in-One" (antiga) que sempre funcionou perfeitamente. Ocorreu um problema de alimentação de papel, mesmo tendo papel na bandeja de alimentação a mesma na hora da impressão ou mesmo cópia, não alimenta de papem informando o alerta (led red) "verificar papel". Já fiz algumas verificações de atolamento de papel mas nada soluciona. Gostaria de saber se alguém poderia me ajudar antes que eu precise levá-la a assistência técnica.

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Professor Adjunto
Professor Adjunto
Mensagem 2 de 2
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Impressora não alimenta o papel

Olá mrosette!

 

Tente seguir os passos deste link: Remover um congestionamento de papel nos multifuncionais HP Photosmart séries C3100 e PSC 1510

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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