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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Solucionado!

Impressora não consegue reconhecer o cartucho

HP DeskJet Ink Advantage 3776
Microsoft Windows 11

Recentemente comprei um cartucho 664XL no site da Amazon, mas era vendido pela própria HP. O cartucho chegou e eu instalei na impressora, mas ela não reconhece mesmo sendo um cartucho original. O que devo fazer?

Lesuminami
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
35,923 24,628 4,436 6,361
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Solucionado!

Impressora não consegue reconhecer o cartucho

Olá @lesuminami 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-3700-all-in-one-printer-series/8949779...

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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