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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
312 Exibições

Impressora não detecta tinta no tanque

‎21-09-2023 06:02 PM - editado ‎21-09-2023 06:42 PM

Produto: HP wireless INK TANK 410 series
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Boa noite!

Apesar do tanque de tinta estar cheio e após fazer a limpeza de cabeçotes de impressão, a impressora informa que os tanques estão quase vazios e não consegue imprimir com qualidade.  Na cor preta, a impressão está fraca e com sombras, ou vem em branco. As demais cores estão apagadas ou simplesmente a impressão sai também em branco.

Segui todas as instruções do suporte on line sem sucesso. 

Alguém identificou problema semelhante e pode me ajudar?

 

Desde já agradeço.

Clnonato

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Impressora não detecta tinta no tanque

em ‎25-09-2023 05:42 PM

Olá @clnonato 


Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, qual a mensagem exata ? Siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_2755367-2519859-16

 

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_3270867-3287825-16

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c05802719

 

No aguardo

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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