Impressora não está imprimindo

TaináMoura · ‎31-01-2023

Olá. Minha impressora parou de imprimir documentos da minha máquina, faz apenas digitalização. A outra máquina que tenho aqui imprime normalmente, e também tira cópias normalmente. Já executei o programa HP Print e Scan Doctor , segui todas as etapas, e continua não imprimindo. Quando envio o documento, ela se prepara para imprimir, faz o barulho dos cabeçotes, mas para e não imprime. Nos apps da HP no computador, aparece que a impressora está normal.

Fabio_L32 · ‎31-01-2023

Olá @TaináMoura

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Isso pode ser devido alguma atualização automática da Microsoft. Siga os procedimentos abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...

Att,

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