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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
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Impressora não imprime apesar do pc reconehcer

hp laserjet pro P1606dn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A impressora HP LaserJet Pro P1606dn, Número de série: **bleep**Número do produto:CE749A está em rede.

Todos os Computadores, inclusive celulares consgeuem imprimir, porém o meu pc, lenovo iadeapad 330 reconhece a impressora porém quando mando imprimir diz q a impressora precisa de atenção.

 

Atualizei o driver pelo site da hp (hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution-v20120831-50157036_SMO), porém não adiantou.

 

fiz o procedimento do spool, não adiantou.

 

Baixei  hp print and sacan doctor e ele reconhece duas impressoras:  

 

  • hp laserjet pro P1606dn (192.168.0.146); essa diz q  o driver não está instalado
  • npifa44f6 (hp laserjet pro P1606dn); essa diz que o driver está instalado

 

OBS: quando o meu pc manda imprimir o documento entra na fila, porém não aparece status da impressora. E quando outro pc manda imprimir na mesma impressora, ela imprime os meus documentos que estavam na fila aguardadando e os documentos que o outro pc mandou.

 

Após esses procedimentos o problema persiste.

 

3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
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Impressora não imprime apesar do pc reconehcer

Oi paamedeiros, 

 

Você refez toda a configuração de compartilhamento em rede?

 

Se sim, instale este driver adicional e veja se vola a imprimir:

 

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Dispositivos e impressoras e abra.
Lá você vai encontrar o ícone da impressora instalado.
Clique com o botão direito em cima do ícone e depois clique Propriedades da Impressora.
Clique na GUIA Avançado.
Procure o botão Novo Driver.
Clique em cima para abrir uma janela para Adicionar o Driver da impressora e avance.
Escolha a empresa HP e ao lado  "HP PCL3 A-size Printer Class Driver", se não encontrar clique no botão Windows Update e aguarde até concluir e aparecer.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Impressora não imprime apesar do pc reconehcer

Prezado, agradeço mt a atenção

Eu já tinha fiz esses dois procedimentos, e continua com o mesmo problema.

 

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Reitor
Reitor
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Mensagem 4 de 4
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Impressora não imprime apesar do pc reconehcer

Oi paamedeiros, 

 

Deixe a impressora conectada ao computador e use este utilitário:

 

Diagnosticar automaticamente e corrigir problemas do Windows USB

 

Depois reinstale apenas o driver de impressão:

 

Clique no menu Iniciar e abra a pasta Dispositivos e Impressoras.

Desconecte a impressora do computador.

Em seguida coloque clique como botão direito em cima do ícone da impressora e clique em Remover Dispositivo.

Reinicie notebook.

Ligue a impressora e conecte ao notebook, o driver será reinstalado automaticamente.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação