cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
253 Exibições
Reportar Mensagem

Impressora não imprime as cores como na tela

HP Ink Tank Wireless 416
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A minha impressora está imprimindo tudo em tons de amarelo, por exemplo, o rosa fica salmão e o azul fica esverdeado. Já tentei todos os procedimentos que achei aqui na comunidade, mas não consegui uma solução para o meu problema.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,910 27,698 6,921 9,565
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Impressora não imprime as cores como na tela

@JanainaLima , bom dia !

 

Possívelmente deve haver ar no sistema de tubos ou algum problema em um dos cabeçotes.

Siga as orientações do link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/c05807592

 

Se persistir o problema, recomendo encaminha-la para uma assistencia técnica.

No link abaixo tem a lista de assistencias da HP:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação