Impressora não imprime colorido

luartedecor · ‎18-08-2016

Impressora nova não imprime colorido mas a pagina teste sai em cores, se alguem puder me ajudar

Ronaldo_Ferreir · ‎18-08-2016

Olá, muito boa tarde a ti !

Sugiro que clique com o botão direito no driver dela, propriedades e veja se não está marcado para imprimir só em preto.

Se estiver, basta desmarcar essa opção que funcionará normalmente.

No manual dela está assim:

Se quiser imprimir um documento em preto-e-branco usando apenas tinta preta, clique no botão Avançado. No menu suspenso Imprimir em escala de cinza, selecione Tinta preta apenas e clique no botão OK.

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04847164

Espero ter lhe ajudado !

🙂

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

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Lhe desejo uma excelente semana !

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Ronaldo_Ferreir · ‎18-08-2016