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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
160Exibições
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Impressora não imprime colorido!

Hp j3680
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, a pagina de teste sai perfeita colorido e preto, porém quando vou imprimir não sai colorida só preto....

Já  conferi não está em escala de cinza. .

 

Quem poderá me ajudar

 

 

Uso Windows 10

1 RESPONDER 1
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
140Exibições
Reportar Mensagem

Impressora não imprime colorido!

Olá 77ely!

 

Os cartuchos foram recarregados?

 

Realize os procedimentos indicados no link para ver se corrige este erro.

 

Cores ausentes, desbotadas ou apagadas

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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