Impressora não imprime frente e verso

[cristianemaiafi]

Boa tarde!

Já fiz todos esses procedimentos relatados pelos consumidores acima, mas o problema persiste. 

A impressora imprime em duas páginas, não faz o intervalo para inverter s páginas, não notifica para virar o verso. Ao finalizar a impressão, imprime tudo em páginas distintas sem solicitar que faça a reversão.

[Rodolfo_A]

OI, cristianemaiafi, 

Veja se esse procedimento ajuda:

Sua impressora impressora tem a função Frente e verso manual, então quando for imprimir precisa reinserir o papel já impressora com a parte branca virada para cima.

Clique no menu Iniciar e abra a pasta Dispositivos e impressoras.

Clique com o botão direito em cima do ícone da impressora e depois Propriedades da Impressora.

Agora na Guia Avançado ou Configuração do Dispositivo encontre Duplexador ou Impressão Frente e verso.

Clique na opção logo a frente e deixe como Instalado ou ativado.

Dê Ok e reinicie o computador e a impressora.

Veja se consegue imprimir frente e verso.

Imprimindo dos dois lados em impressoras HP com o Windows

[cristianemaiafi]

Obrigada pelo retorno, mas conseguir resolver o problema. 

Era o driver que estava indisponível, pois com atualização do w10 tive que reinstalar.

[Rodolfo_A · Accepted solution]

OI, cristianemaiafi, 

Que bom que conseguiu resolver, marque sua postagem como Solução para dar essa dica a outros usuário com o mesmo problema.

Quando precisar, fique a vontade para procurar a Comunidade HP, estaremos à disposição para ajudar.

Abraços e ótimas festas.